iVolta

MENU

Waluta:
Zamknij

Baza wiedzy - F.A.Q.

W sekcji FAQ (Frequently Asked Questions) odpowiadamy na najpopularniejsze pytania, z którymi na co dzień spotyka się nasz dział wsparcia technicznego. Jeżeli nie znalazłeś tutaj rozwiązania swojego problemu, napisz do nas. Baza danych jest uaktualniana na bieżąco - zachęcamy do zgłaszania uwag i zadawania pytań. Część z nich zostanie opublikowana wraz z odpowiedziami, aby mogła posłużyć innym użytkownikom.

Najczęstsze pytania

Czy do zarejestrowania obrazu z kamery typu CUBE potrzebny jest rejestrator? Czy można zapisywać obraz na komputerze?
Zazwyczaj kamery IP są w standardzie wyposażone przez producenta w dedykowane oprogramowanie umożliwiające nagrywanie, odtwarzanie, wykonywanie zrzutów obrazu itp. Przykładem jest oprogramowanie CamGraba dodawane w komplecie do kamer Zavio. Umożliwia ono obsługę nawet do 32 kamer IP firmy ZAVIO...
Czytaj więcej...
Czy kamera IP może być zasilana z akumulatora i ile czasu będzie działała na 7Ah?
Jeżeli kamera ma dedykowane gniazdo zasilające 12VDC to oczywiście można kamerę zasilić bezpośrednio z akumulatora o napięciu znamionowym 12V. Z uwagi na różny pobór mocy związany z danym typem kamery trudno jest podać dokładny czas działania na akumulatorze 7Ah. Może to być kilkadziesiąt mi...
Czytaj więcej...
Czy można podłączyć kamerę Zavio do rejestratora HikVision?
Większość kamer ZAVIO jest kompatybilna z rejestratorami NVR firmy HIKVISION. Aktualnie tylko dwa typy kamer firmy ZAVIO  F1100 oraz F1105 jest niekompatybilna z urządzeniami NVR Hikvision. Dodatkowo serie F3200 wymagają podmiany firmware na nowszy o ile pojawia się problem z kompatybilnością.    ...
Czytaj więcej...
Dlaczego kamera IP ma dziwne rozbłyski/rozjaśnienia obrazu?
Zdarza się że kamera Hikvision linii R6 dziwnie rozbłyskuje (rozjaśnia obraz) co da się zaobserować podczas podglądu na żywo, czy przeglądania nagrań.  Rozwiązaniem jest instalacja najnowszego Firmware, który można znaleźć na TEJ stronie....
Czytaj więcej...
Dlaczego kamera PTZ ma nieostry obraz?
Czasami zdarza się tak że obraz kamery ptz jest ostrzejszy dla dalszego planu, natomiast to co jest bliżej jest niewyraźne. Jest to związane z "ustawieniami ostrości", których domyślna wartość to 6 metrów. To znaczy że kamera zacznie automatycznie dostrajać ostrość dla obiektów w odległości ...
Czytaj więcej...
Dlaczego warto stosować ochronę przeciwprzepięciową?
Istnieje wiele argumentów, które przemawiają za stosowaniem systemów ochrony przeciwprzepięciowej w instalacjach elektrycznych i wszelkich instalacjach niskonapięciowych.   1. Rosnąca ilość wyładowań atmosferycznych Źródło: https://www.weather.gov Od lat 80-tych X...
Czytaj więcej...
Jak dobrać UPS do systemu monitoringu IPCCTV?
Poniżej prezentujemy tabelę pozwalającą w szybki sposób zorientować się jakiej mocy UPS będziemy potrzebowali bazując na najbardziej popularnych rejestratorach NVR. Założylismy, że do podtrzymania jest cały system tj.: rejestrator i switch PoE (kamery).   Tabela doboru UPS...
Czytaj więcej...
Jak działa funkcja HLC?
Funkcja HLC służy do maskowania jaskrawych punktów planu, np. reflektorów samochodowych. Dzięki temu podnosi się rozpoznawalność szczegółów umieszczonych w pobliżu jaskrawych punktów planu.   ...
Czytaj więcej...
Jak i gdzie znaleźć oprogramowanie do kamer IP w ofercie Volta?
Aby znaleźć informacje takie jak: -Źródło skąd można pobrać najnowszy Firmware -Standardowe porty -domyślne hasło -Ścieżka RTSP -Programy CMS należy otworzyć TEN dokument...
Czytaj więcej...
Jak i gdzie znaleźć oprogramowanie do starszych rejestratorów w ofercie Volty
Aby znaleźć informacje takie jak: -Żródło skąd można pobrać Firmware -Oprogramowanie CMS -Domyślne hasła -Domyślne Porty Należy otworzyć TEN dokument...
Czytaj więcej...
Jak odróżnić serie/rodziny kamer marki Hikvision?
W odróżnieniu różnych serii kamer IP Hikvision pomoże plik dostępny pod poniższym >>>LINKIEM<<<...
Czytaj więcej...
Jak skonfigurować bezpłatną aplikację Hikvision iVMS-4500 na Androidzie?
1) wchodzimy do Aplikacji na naszym telefonie z Androidem i wybieramy Google Play     2) w okno wyszukiwania wpisujemy "ivms 4500"     3) wybieramy bezpłatną aplikację z listy i klikamy "Zainstaluj"     4) po poprawnym zainstalowaniu program pojawi się w naszych Aplikacjach ...
Czytaj więcej...
Jak ustawić punkt początkowy w kamerach IP PTZ?
Czasami system wymaga tego, aby kamera PTZ po kilku sekundach bezczynności wracała do punktu początkowego. Poniżej wskazówki jak to zrobić:   1. Należy ustawić punkt początkowy. Aby to zrobić należy połączyć się z kamerą przez przeglądarkę internetową, następnie wejść: [Konfig...
Czytaj więcej...
Jak włączyć tryb korytarzowy w kamerach Hikvision?
Aby możliwe było skorzystanie z funkcji, kamera powinna mieć zainstalowany firmware 5.3.0 lub nowszy. Wówczas, przy połączeniu z kamerą przez przeglądarkę należy wejść do konfiguracji i zaznaczyć odpowiednią opcję:       Następnie aby skorzystać z trybu, należy go uruchomić podczas podg...
Czytaj więcej...
Jak wygląda procedura aktywacji dla urządzeń Hikvision ?
Poniższy informator powstał w związku ze zmianą polityki zabezpieczeń stosowanej przez HikVision. Zmiany dotyczą głównie sposobu aktywacji/logowania przy pierwszym podłączeniu urządzeń. Warto pamiętać o tym że poniższy dokument tyczy się zmian w urządzeniach (kamerach) pracujących z F...
Czytaj więcej...
Jak zmienić wyświetlany strumień w iVMS4200?
  Czasem zdarza się że opcja zmiany strumienia w iVMS4200 jest "wyszarzona"/nieaktywna Poniżej sposób jak to zrobić 1.Potrzebna jest najnowsza wersja ivms. Można ją znaleźć na TEJ stronie. 2. Następnie dodajemy kamery/rejestratory 3. Wchodzimy w [Narzędzia(Tools)]->[Konfiguracja systemu (system...
Czytaj więcej...
Jakie kamery obsługują LPR (czytanie tablic rejestracyjnych)
Aktualnie kamery posiadające funkjconlaność LPR (rozpoznania tablic rejestracyjnych) posiadają specjalne oznaczenie "/P" np.: DS-2CD4026FWD-A/P lub DS-2CD4026FWD/P-IR5.   Wcześniej kamery które obsługiwały funkcję LPR to były standardowe modele z serii Darkfighter, oraz Lightfighter.Poniżej doku...
Czytaj więcej...
Jakie są kąty widzenia w kamerach Hikvision?
Tabela kątów widzenia jest dostępna TUTAJ...
Czytaj więcej...
Które kamery IP Hikvision mogą obsłużyć audio?
Generalną zasadą jest że kamery, które na końcu nazwy mają literę "S" posiadają wejście/wyjście audio LUB wbudowany mikrofon. W celu weryfikacji tej informacji zaleca się sprawdzenie w oryginalnych kartach katalogowych producenta.   Przykład kamery z audio: DS-2CD2642FWD-IS (ostatni symbol świad...
Czytaj więcej...
Które rejestratory posiadają niezależne wyjście HDMI/VGA?
W znalezieniu NVR który posiada niezależne wjście HDMI/VGA może pomóc poniższa tabelka (rejestratory posiadające niezależne wyjścia są zaznaczone niebieską ramką): ...
Czytaj więcej...
Połączenie P2P w kamerach Optiva2B
W kamerach IP Optiva2B mamy możliwość połączenia przez usługę P2P, a konkretnie modele: >VOBIP946M< – ta kamerka ma slot do kart MicroSD, dzięki temu mamy dostęp do nagranego materiału przez usługę P2P. >VOBIP245M(2.8mm)< >VOBIP945M(2.8mm)< Dokładny filmik o korzystaniu z apl...
Czytaj więcej...
Reset Hasła - Jak sprawdzić datę w systemie OPTIVA 2B
Gdy w systemie Optiva 2B zapomni się hasło, można łatwo je odzyskać kontaktując się z działem pomocy technicznej. Jednak aby przeprowadzić cała procedurę, należy podać dane - m.in. aktualną datę na rejestratorze. Jak ją sprawdzić, gdy urządzenie jest zablokowane i nie da się do niego zalogo...
Czytaj więcej...
Reset hasła w urządzeniach HIKVISION
Jeśli w urządzeniu marki Hikvision jest dostępny przycisk reset (nalezy sprawdzić w karcie katalogowej lub instrukcji obsługi) mozna z niego skorzystać przytrzymując go wciścnięty przez około 30 sekund.   Jeśli urządzenie przycisku nie posiada, aby zresetować hasło w urządzeniach HIKVISION nal...
Czytaj więcej...